In dit Privacybeleid (“Beleid”) legt HalloDokter.nl (“wij”, “ons”, “onze”) uit hoe wij uw gegevens verzamelen en gebruiken, en met wie wij uw gegevens delen. Dit Beleid ziet op ons gebruik van uw informatie die wij verzamelen op of via www.hallodokter.nl (de “Website”).

Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

“Persoonsgegevens” zijn alle gegevens met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare persoon; een identificeerbare persoon is iemand die direct of indirect geïdentificeerd kan worden. We verzamelen deze Persoonsgegevens van je:

  • Naam, adres, en woonplaats;
  • E-mailadres;
  • Telefoonnummer;
  • Informatie over uw aankopen via en gebruik van de Website.

Bepaalde Persoonsgegevens zijn noodzakelijk voor onze dienstverlening, bijvoorbeeld omdat wij zonder deze gegevens een door u geplaatste bestelling niet kunnen uitvoeren. Indien het verstrekken van Persoonsgegevens noodzakelijk is voor uw gebruik van onze dienstverlening, dan wordt dit aangegeven op het moment dat je uw Persoonsgegevens verstrekt.

Hoe verzamelen wij uw persoonsgegevens?

Wij, en onze dienstverleners, verzamelen Persoonsgegevens op verschillende manieren, waaronder:

  • Via de Website
    • Wij verzamelen Persoonsgegevens via de Website, bijvoorbeeld indien u zich aanmeldt voor een nieuwsbrief, een account aanmaakt op de Website, of een aankoop doet via de Website.
  • Via cookies en vergelijkbare technologieën
    • Wij verzamelen Persoonsgegevens door middel van cookies en vergelijkbare technologieën. Zie voor meer informatie ons Cookiebeleid (link)

Hoe gebruiken wij uw persoonsgegevens?

Wij, en onze dienstverleners, gebruiken uw Persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken van uw account
    • Om uw account op juiste manier te verwerken.
  • Het verzenden van nieuwsbrieven en/of marketing-gerelateerde materialen
    • Om je marketing-gerelateerde e-mails te sturen met betrekking tot onze diensten, producten en ander nieuws over HalloDokter.nl.

Wij verzenden deze berichten indien u hiervoor uw toestemming hebt gegeven, of voor zover wij hierbij een gerechtvaardigd belang hebben.

Met wie delen wij uw persoonsgegevens?

Wij delen je Persoonsgegevens met:

  • Onze dienstverleners, om deze dienstverlening te faciliteren
    • Dit kunnen bijvoorbeeld hosting providers zijn

Hoe lang bewaren wij je persoonsgegevens?

Wij bewaren uw Persoonsgegevens zo lang als noodzakelijk voor of toegestaan in het licht van de in doeleinden waarvoor de Persoonsgegevens zijn verzameld of worden gebruikt (zie de paragraaf “hoe gebruiken wij uw Persoonsgegevens?”), tenzij wet- of regelgeving ons verplicht om uw Persoonsgegevens korter of langer te bewaren. Wij bepalen de specifieke bewaartermijn aan de hand van de volgende criteria:

  • Zo lang u een account hebt op de Website. Na 2 jaar van inactiviteit sturen wij je een herinnering met de vraag of u uw account wilt behouden. Indien u hier niet op reageert, wordt uw account verwijderd.
  • Zo lang u de Website gebruikt. Wij bewaren de gegevens over uw gebruik van de website 2 jaar.

Onafhankelijk

HalloDokter is geheel onafhankelijk en heeft geen enkele band met overheid, zorgverzekeraars of farmaceutische bedrijven. HalloDokter vraagt nooit om uw BSN of DigiD